新聞觀點 / 林志嬴（艾連盟創業加盟網 總顧問） 數位網路與實體通路加速融合後，商業模式已不再是單線運作。企業除了經營實體門店，還要同時維護網站、線上購物、APP、社群與會員平台等多重觸點，虛實整合已經成為必須投入的核心能力，而非短期策略。尤其對連鎖體系而言，如何讓顧客在不同場景中得到一致、順暢的服…

【課程講師  蕭淑華/專訪】 蕭淑華原先在建設公司擔任行政助理，個性內向、不擅主動與人互動。87 年 5 月，她因剖腹產申請理賠，與保單業務員接觸後意外被邀請加入保險業。產後坐月子一結束，她便踏入全新的職涯道路，也從此沒有離開過這個行業。 從外勤業務員開始，她曾因照顧家庭而短暫離開三年，92 年重返…

艾連盟新聞觀點 / 林志嬴（艾連盟創業加盟網總顧問） 以高標準檢視永心鳳茶，是因為它肩上背負兩個重要背景：一是源自老新台菜的深厚底蘊；二是由第二代創立的新品牌，如今走過十年，時間正是最公正的評審。第一家店選在高雄老透天厝，以台味老時尚詮釋老屋風情，懷舊卻優雅。與一般「網紅打卡店」不同，永心鳳茶真正脫…

新聞觀點 / 林志嬴（艾連盟創業加盟網 總顧問） 近年來，許多連鎖加盟體系積極走向多品牌布局，彷彿只要同時經營多個類別，就能擴大規模、打開新市場。然而，從實務角度來看，多品牌並不是「捷徑」，反而是一條需要高度紀律與耐心的長期戰略。尤其在創業加盟市場規模有限的條件下，過早啟動多品牌，很容易分散資源，使…

艾連盟新聞觀點 / 林志嬴（艾連盟創業加盟網總顧問） 在實務輔導過程中，經常與企業主討論「成本」這個老問題，卻發現即便身處同一個產業，不同連鎖體系之間的成本結構差異仍然極大。真正拉開獲利差距的，往往不是營收規模，而是對成本的理解深度與調整能力。 多數連鎖店的成本可歸納為四大項：房租、人事、進貨與雜支…

新聞觀點 / 林志嬴（艾連盟創業加盟網 總顧問） 近年來，連鎖加盟商業服務業在資本市場備受關注，連鎖零售、餐飲與服務型企業接連進入資本體系，看似百花齊放，但真正的考驗往往才剛開始。上市不只是資金運作的結果，更代表企業必須進入高度制度化與長期治理的階段，其背後的核心關鍵，從來不只是財務數字，而是能否建…

新聞觀點 / 林志嬴（艾連盟創業加盟網 總顧問） 近年來，新中式連鎖茶飲產業接連登上資本市場，反映出連鎖加盟商業服務業正進入以規模、效率與制度為核心的新競賽階段。資本市場關注的，不再只是話題熱度，而是連鎖體系是否具備長期可複製的經營能力。從近期成功掛牌的案例來看，真正支撐市值的，並非單點爆款，而是一…

新聞觀點 / 林志嬴（艾連盟創業加盟網 總顧問） 許多連鎖加盟商業服務業者在思考成長時，往往把目光放在規模、通路或版圖擴張，卻忽略了一個最根本的問題：單店是否真正具備穩定獲利的能力。規模經濟並不是從數量開始，而是從每一家店的經營品質累積而來。 實務上常被問到：「連鎖加盟店不就是一種通路經營嗎？」答案…

新聞觀點 / 林志嬴（艾連盟創業加盟網 總顧問） 談到連鎖加盟中小企業經營困境，多數人第一時間會歸因於景氣不佳、競爭激烈或人力短缺，但這三個理由其實適用於所有產業、所有企業。當問題具備高度共通性時，往往意味著它並不是企業真正卡關的關鍵。 企業經營的本質，從來不是等待環境變好，而是清楚自己所處的位置，…

艾連盟新聞觀點 / 林志嬴（艾連盟創業加盟網總顧問） 連鎖加盟企業經營走到一定階段，幾乎都會遇到瓶頸期。有些企業主早已走過，也有不少人正深陷其中。所謂瓶頸，最早源自於流水生產線，只要其中一個環節卡住，整條線就會受阻；輕則延誤進度，重則影響品質。這個概念放在商業經營上，同樣殘酷而真實。 企業是否進入瓶…

艾連盟新聞觀點 / 林志嬴（艾連盟創業加盟網總顧問） 連鎖加盟品牌的成長從來不是「規模越大越穩」的保證。許多企業在擴張後鬆懈，忽略執行力這顆螺絲釘，一旦鬆動，就會種下日後全面崩壞的因子。執行力不到位，標準做不到、目標達不到、堅持守不住，再大的規模也會在「連連做不到」中自行啟動自毀程序。 曾任全聯副董…

艾連盟新聞觀點 / 林志嬴（艾連盟創業加盟網總顧問） 同店增長是連鎖加盟體系最核心的 KPI，如果把門店業績自然下滑視為「正常現象」，那代表企業的經營能力正面臨停滯警訊。連鎖產業的發展軌跡，從早期靠 SOP 與兩本手冊打天下，到進入中後期必須投入「美學經濟」，改裝、升級、打造顏值店，再到成熟期，已必…