【萬通人力/ 品牌專訪】
萬通人力自 1992 年成立以來，始終秉持「真誠、睿智、服務、滿意」的核心理念，致力於提供高品質的外籍看護人力媒合服務。品牌深信，優質照護不只是技能提供，更是生活與情感的延伸，讓雇主、被照顧者與看護三方都能安心。「用心，就是我們的服務標準。」萬通以真誠款待雇主與看護，以睿智規劃每段照護關係，陪伴家庭走過照護歷程，這也成為加盟主選擇萬通的重要原因。
萬通人力擁有超過 30 年外籍看護仲介經驗，深耕全台市場，現已有 30 多家加盟店，多次榮獲政府 A 級評鑑，展現品牌的專業與信賴度。品牌核心優勢在於「專業、合法、全方位支持」。除了協助雇主找到最合適的外籍看護外，也為加盟主提供完整教育訓練、法規輔導與行銷支援，讓創業者能穩健經營、快速累積市場信任。多年經驗與完整 SOP 流程，使加盟模式可持續、可複製，確保長期發展。
萬通人力/提供
在總部的協助上，萬通提供多層次且扎實的支援。
教育訓練部分，從外籍看護流程、法規到客戶服務，皆透過一對一與系統化培訓協助加盟主快速上手並降低試錯成本。營運管理則提供 SOP、表單範本與策略建議，協助加盟主維持一致的服務品質。行銷方面，總部統一品牌形象、規劃數位廣告與影音內容、強化 SEO 口碑經營，全面提升曝光與信任度。最貼心的是「多語系客服」，協助加盟主處理移工溝通與生活管理的難題，有效降低壓力，讓服務流程更穩定。
代表性的加盟成功案例——台中大慶店劉店長，就是最好的見證。劉店長原為護理師，後轉行醫療用品業務，更深刻理解家庭對照護需求。創業初期，法規與行政流程對她是一大挑戰，總部透過一對一輔導協助她快速累積專業能力。她分享：「萬通不是放你一個人去闖，而是陪你一起成長。」隨著時間累積，她主動協助家庭與看護溝通，建立深厚信任。「做好人力仲介，不只是辦文件，更是做人的工作。」這份真誠與專業，也讓她的加盟店逐步建立口碑，在事業中找到成就感。
展望未來，萬通人力秉持「以人為本，回饋社會」理念，持續投入公益行動，實踐企業社會責任。品牌將持續深耕外籍看護市場，擴展全台服務據點，同時導入智慧化管理與客服系統，提升效率與服務品質。萬通的願景，是成為台灣最值得信賴的外籍看護服務領導品牌，讓加盟主穩健經營，也讓每一個需要照護的家庭，都能享有安心、專業且具人情味的服務。
