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2026-04-10 加盟創業必看:加盟合約、預約書與公平交易法風險
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【連鎖加盟資深顧問 桂世平 /專訪 】

連鎖加盟是否有專門法律規範?

國內目前有專門法令規範連鎖加盟事業?以法律而言,目前尚未有專門法律規範連鎖加盟事業,涉及規範連鎖加盟的法律,僅散見於著作權法、商標法、民法及公平交易法等零星條文的規範。

加盟資訊揭露義務與公平交易委員會規範

涉及專門規範連鎖加盟事業的法規,僅有公平交易委員會對於加盟業主經營行為案件之處理原則,該原則規範明訂加盟總部應於訂立加盟契約十日前,向以書面提供加盟重要資訊予加盟者審閱,此乃目前唯一專責對連鎖加盟事業的管理規範,至於,該規範明訂加盟總部應於訂立加盟契約十日前,向加盟者提供之書面說明資料,根據這個精神,這些書面資料是能讓加盟者帶走的,並非只是讓加盟者看看而不能帶走。

加盟預約書與十日前揭露的法律爭議

至於,所規定的十日前,像有的加盟總部,會先讓加盟者先簽加盟預約書,之後再正式簽加盟合約,那所規定的十日前,究竟是從簽加盟預約書時起算,還是從簽正式加盟合約時起算?這就必須視加盟預約書,有無實質加盟規範作用而定。

只要有涉及到實質加盟規範內容,則十日的期限,就從簽預約書時起算,如果沒有涉及到實質加盟規範內容,則就從正式加盟合約時才起算。至於,預約書是否有涉及到加盟的實質內容,一般通俗的認定,即視有無收費而定。

公平交易委員會的執法與舉證責任

在此必須提醒,公平交易委員會通常是採不告不理原則,若總部沒有在十日前,將相關資料揭露給加盟者,只要沒有人向公平交易委員會舉發,公平交易委員會原則上是不會主動調查的,當然就不會有事情。若有加盟者去舉發,通常公平交易委員會才會介入調查,至於,總部究竟有沒有在十日前,向加盟者揭露相關資訊?屆時則必須舉證,而舉證的責任應在總部身上,所以,總部最好要有書面的舉證資料。

行政規則與法律效力差異

由於此項原則就法規位階來看,既不是法律,也不是行政命令,而是屬於行政規則。但是,依行政程序法第一百五十九條之定義,本法所稱行政規則,係指上級機關對下級機關,或長官對屬官,依其權限或職權為規範機關內部秩序及運作,所為非直接對外發生法規範效力之一般、抽象之規定。

行政規則包括下列各款之規定:
一、關於機關內部之組織、事務之分配、業務處理方式、人事管理等一般性規定。
二、為協助下級機關或屬官統一解釋法令、認定事實、及行使裁量權,而訂頒之解釋性規定及裁量基準。

公平交易法第25條的適用關鍵

顯然行政規則指的就是行政機關長官對部屬所規範的事項,並不是規範民間業者的事項。所以,公平交易委員會對業者開罰的時候,還是引用公平交易法的條文,所以,到最後還是要看公平交易法的規範,但是公平交易委員會在引用公平交易法的條文,來對業者開罰的時候,往往引用的是公平交易法第二十五條的規定,”除本法另有規定者外,事業亦不得為其他足以影響交易秩序之欺罔或顯失公平之行為。”。

此條文乃是公平交易法中所謂的”霸王條款”,由於此條款並非法條正面表列的處罰事項,並沒有一條一條的列出違反法條的行為,而是採用”其他”概括式的條文規定,所以,很多加盟總部的行為,到底是否觸犯公平交易法這一條的霸王條款?還是有相當的討論空間。

什麼情況會構成違法?

就公平交易法第二十五條條文來看,條文中所列之”欺罔或顯失公平之行為”,是建立在其他足以影響交易秩序的前提之上。換句話說,加盟總部的行為一定要有足以影響交易秩序的行為才有可能違反此條文。

但是,要足以影響交易秩序的前提,是必須在市場上要達到一定的數量才會影響交易秩序,如果數量太少,譬如只有一、二件,則顯然不足以影響交易秩序,那自然就不會構成本條文所說的欺罔或顯失公平之行為。

加盟總部如何應對罰款與訴訟

所以,加盟總部如果接獲公平交易委會的罰款時,可以自行斟酌檢視一下,是否觸犯公平交易法相關的條文?如果自認是合法有理站得住腳,未必要馬上繳交罰款,也可以向公平交易委員會提出訴願,若訴願不成,可再向行政法院提出行政訴訟,公平交易委員會也未必會勝訴。

實務案例:便利商店聯合行為判決

就像之前連鎖便利商店所賣的咖啡,幾乎都在同一個時間漲價,而且各家連鎖便利商店都是漲5元,後來被公平交易委員會認定為違反公平交易法當中的聯合行為,而處以罰鍰。

由於便利商店業者不服,向公平交易委員會提出訴願後,再打行政訴訟,最後,行政法院定讞的判決是便利商店業者勝訴,所以,便利商店的業者就不需要繳交罰款了。

結論:加盟總部應重視法規風險

所以,加盟總部日後若遭公平交易委員會處理罰款時,可以自行斟酌評估是否合於公平交易法?有沒有需要提出訴願以及行政訴訟,以維護加盟總部自身的權益。

 

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